近日，天創管業通過國内專業評審機構評審，以(by)高分獲得售後服務水平認定，并正式獲頒認證證書，成爲(for)業内爲(for)數不(No)多的(of)五星級售後服務企業，這(this)标志着天創管業在(exist)領先的(of)技術與産品實力之外，具有更加完善的(of)售後服務體系，其服務水平與服務能力在(exist)業中處于(At)優勢地(land)位。


《商品售後服務評價體系》(GB/T27922-2011)于(At)2011年12月30日由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家标準化管理委員會頒布，2012年2月1日起正式實施。該标準規定了(Got it)構成商品售後服務體系的(of)基本要(want)素，包括原則、指标和(and)方法等方面，通過對企業的(of)服務體系、商品服務、顧客服務三大(big)方面進行評價，并按評價的(of)分值來(Come)衡量服務能力水平的(of)高低，以(by)星級評價的(of)方式進行展現。
“售後服務認證”是(yes)國家批準的(of)全國性、全行業服務類的(of)權威認證，亦是(yes)衡量企業服務水平高低的(of)“試金石”。認證過程也是(yes)天創管業的(of)自檢過程，在(exist)産品同質化日益突出(out)的(of)今天，公司不(No)僅需要(want)靠技術、質量等實力獲得競争優勢，售後服務體系也逐步得到(arrive)重視，産品與服務早已作(do)爲(for)一(one)個(indivual)整體參與到(arrive)市場競争中來(Come)。

天創管業自成立以(by)來(Come)，秉承“誠信、服務、合作(do)、共赢”的(of)經營理念，建立并完善了(Got it)以(by)客戶需求導向爲(for)中心的(of)全流程質量控制管理體系，我(I)們(them)通過對可視化質控系統及系列質量管理工具的(of)有效運用(use)，實現了(Got it)從原料入廠到(arrive)成品交付質量問題的(of)全程追溯。我(I)們(them)聚集客戶價值，針對售後問題快速響應，急客戶之所急，并從問題根源上進行深度解決，最大(big)化保障問題的(of)閉環率，爲(for)完善的(of)售後服務奠定了(Got it)堅實基礎，以(by)切實履行爲(for)客戶提供全程快速高質量服務的(of)承諾。