核心産品
Core products
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抗震支架
執行标準：GB 50981-2014《建築機電工程抗震設計規範》 GB/T 38053《裝配式支吊架通用(use)技術條件》 CJ/T476-2015《建築機電設備抗震支吊架通用(use)技術條件》 CECS 420-2015《抗震支吊架安裝及驗收規程》
适用(use)範圍： 主要(want)用(use)于(At)建築給水、供暖通風與空調、電氣、燃氣、消防等，經抗震加固後的(of)建築給水排水、消防、供暖、通風、空調、電力機電工程設施，當遭遇到(arrive)本地(land)區抗震設防烈度的(of)地(land)震發生(born)時(hour)，可以(by)達到(arrive)減輕地(land)震破壞，減少和(and)盡可能防止次生(born)災害的(of)發生(born)，從而達到(arrive)減少人(people)員傷亡及财産損失的(of)目的(of)。
原料材質：Q235
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槽鋼系列
執行标準：《DIN EN 10326》
适用(use)範圍： 1.确保承受高荷載能力 2.方便安裝時(hour)調節，與安特槽鋼配件很好的(of)連接
原料材質：Q235B
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管束系列
執行标準：按照GB/T700-2006标準生(born)産,表面處理負荷GB/T18684-2002标準
适用(use)範圍： 使配件連接在(exist)一(one)起
原料材質：Q235B
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配件系列
執行标準：GB1-2010、GB50011-2010
适用(use)範圍： 調節各個(indivual)配件，拼接，調整，穩固的(of)作(do)用(use)
原料材質：Q235
工程案例
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Product qualification
服務承諾
Service commitment
尊敬的(of)客戶：
首先感謝您與天創新材料合作(do)并選擇我(I)們(them)的(of)産品！天創新材料以(by)“引領行業綠色發展，成爲(for)一(one)流的(of)金屬表面防腐方案解決者”爲(for)使命，秉承“誠信，服務，合作(do)，共赢”的(of)經營理念，建立并完善了(Got it)以(by)客戶需求導向爲(for)中心的(of)全流程質量控制管理體系，實現從客戶需求到(arrive)産品交付的(of)全過程管理。現對我(I)司交通設施産品及服務做如下鄭重承諾：
注：本承諾最終解釋權歸河北軍高新材料科技有限公司
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01
承諾所有銷售産品的(of)售後服務到(arrive)終端客戶的(of)施工現場，自始至終爲(for)客戶提供良好的(of)售後服務保障，确保客戶進貨無憂。
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02
承諾所有涉及産品質量異議處理的(of)客訴，200公裏以(by)内範圍，由公司人(people)員2-4小時(hour)抵達現場進行對接，全國範圍内最長24小時(hour)内抵達現場，做到(arrive)快速響應，及時(hour)解決。
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03
對于(At)客戶反饋的(of)質量異議，我(I)們(them)提供全天候7*24小時(hour)售後響應服務，第一(one)時(hour)間安排解決，最大(big)程度控制問題滞留。
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04
售後服務人(people)員抵達現場後2-4小時(hour)内，根據8D報告回複質量問題産生(born)的(of)可能原因，如果确定爲(for)我(I)司原因，即可發起退換貨流程，給予先行賠付。
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05
對質量問題開展更具專業性的(of)8D報告分析，對問題産生(born)的(of)根本原因進行層層分解，及時(hour)輸出(out)臨時(hour)糾正措施和(and)改善措施。
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06
8D分析完結後向客戶提供客訴完結報告，并對公司同類問題改善結果進行定期回訪，保障客戶關心的(of)質量或工藝等問題閉環率。
